سياسة الخصوصية وحماية البيانات

عند طلب خدمة صيانة، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الأساسية مثل:

• الاسم الكامل لضمان التواصل السليم.

• رقم الهاتف للتواصل لتحديد مواعيد الزيارة.

• العنوان بالتفصيل للتمكن من إرسال المهندسين والفنيين لموقعك.

• نوع الجهاز والعطل لتقديم الدعم الفني الدقيق.

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• تنفيذ طلبات الصيانة وتحديد المواعيد.

• تحسين جودة خدماتنا وخدمة العملاء.

• إرسال إشعارات هامة تتعلق بطلبك أو فترة الضمان الخاص بجهازك.

• أغراض التحليل والإحصاء الداخلي لتحسين تجربة المستخدم.

نحن نتخذ كافة الإجراءات الأمنية والتقنية الصارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الإفشاء. بياناتك تُخزن في خوادم آمنة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، وتقديم إعلانات مخصصة. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك، ولكن إيقافها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.